Termos de Uso
Versão de 1º de setembro de 2026 · minuta sujeita a revisão jurídica
1. Serviço
O Centrilize Flow fornece ferramentas online para emissão, organização, chamada, acompanhamento e análise de filas em estabelecimentos. O serviço não é prontuário eletrônico, sistema médico, serviço de emergência nem substituto de procedimentos assistenciais.
2. Conta e dispositivos
O contratante é responsável por manter seus acessos seguros, configurar serviços e prioridades de acordo com sua operação, revogar dispositivos que não utiliza e garantir que os dados cadastrados sejam verdadeiros. Links de pareamento não devem ser compartilhados publicamente.
3. Assinatura
O plano Flow custa R$ 119,90 por mês, após sete dias gratuitos. O cartão é validado no início do teste e a primeira cobrança ocorre ao fim do período gratuito. A cobrança é recorrente. Em caso de falha, o serviço concede sete dias de tolerância e pode suspender a operação depois desse prazo.
4. Uso adequado
Não devem ser inseridos nomes de pacientes, informações clínicas, prontuários ou conteúdo ilícito. O contratante responde pela configuração da fila, pelas regras legais de prioridade, pela identidade visual e pelas mensagens que publicar.
5. Cancelamento
A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento. O acesso permanece até o fim do período pago ou gratuito aplicável. Dados são eliminados 30 dias após o encerramento definitivo da conta.