Política de Privacidade
Versão de 21 de julho de 2026 · minuta sujeita a revisão jurídica
Dados tratados
Tratamos nome e e-mail do responsável, dados cadastrais do estabelecimento, configurações, identificadores de dispositivos, situação da assinatura e registros de chamadas contendo apenas número, destino e horário.
Finalidades
Os dados são usados para autenticar contas, prestar o serviço, processar cobranças, gerar relatórios, prevenir fraude e oferecer suporte. Não solicitamos nem precisamos de informações pessoais sobre clientes ou pacientes.
Operadores
Utilizamos provedores de infraestrutura, banco de dados, e-mail e pagamento. O checkout de cartão ocorre no Asaas; o Centrilize não recebe dados completos do cartão.
Retenção e direitos
Os registros permanecem enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, são mantidos por até 30 dias antes da exclusão. O titular pode solicitar acesso, correção ou eliminação pelo e-mail de suporte.
Segurança
Aplicamos isolamento entre estabelecimentos, controle de acesso no servidor, sessões protegidas e vínculos revogáveis. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.